在中層管理培訓(xùn)中討論責(zé)任意識時(shí),常常聽到這些話:“這不是我的責(zé)任”、“這是別人的責(zé)任”、“這事我負(fù)不了責(zé)任”、“我只能負(fù)一部分責(zé)任”、“別人應(yīng)該對我負(fù)責(zé)任”、“我已經(jīng)負(fù)責(zé)任了,結(jié)果只能這樣”等等。當(dāng)你聽到這些話時(shí),覺得這是真正的負(fù)責(zé)任嗎? 說如上這些話,首先表明這事與“我”無關(guān),把“我”排除在事情這外,一種推脫責(zé)任、怕負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其次,表明“我”無能力來負(fù)責(zé)任,說明“我”能力不夠,無法承擔(dān)責(zé)任。另外,說明“我”沒有真正的責(zé)任心,沒有百分百負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這些都是對負(fù)責(zé)任的一種誤解,是怕負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。 對負(fù)責(zé)任還有一種誤解:誰負(fù)責(zé)任=誰的過錯(cuò)。在工作發(fā)生失誤時(shí),常常聽到:“這是誰的責(zé)任?”人們開始追究責(zé)任,找到并處罰責(zé)任人。其實(shí),這是在追究過錯(cuò),而不是真正在談責(zé)任。人們把過錯(cuò)與責(zé)任這兩個(gè)概念混為一談,導(dǎo)致這樣思考:這是我的錯(cuò),所以我負(fù)責(zé)任;這不是我的錯(cuò),我就不用負(fù)責(zé)任。這是把責(zé)任等同于過錯(cuò)的一種誤解,不是真正的負(fù)責(zé)任。 那么,什么是真正的負(fù)責(zé)任呢? 首先,負(fù)責(zé)任就應(yīng)該有百分百的心態(tài)。具備了這樣積極的心態(tài),做事情就會很努力、很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)。就算是工作中出現(xiàn)失誤,也會心甘情愿地接受處罰,不會心生委屈。百分百負(fù)責(zé)任的心態(tài)能為自己帶來人生的決定權(quán),帶來操之在我的內(nèi)心自由。 其次,負(fù)責(zé)任是關(guān)于自己的,自己才是責(zé)任的主體。不要把目標(biāo)放在別人身上,不是在為別人找責(zé)任。所以,當(dāng)發(fā)生任何事情時(shí),應(yīng)立刻想到這與“我”有關(guān),把“我的責(zé)任”放在首位,如果“我”再努力些,結(jié)果會更好些。 另外,負(fù)責(zé)任應(yīng)該是積極主動地去承擔(dān)。負(fù)責(zé)任不是一種負(fù)擔(dān),當(dāng)我們主動的、自愿的負(fù)責(zé)任,心情是很輕松的。積極主動負(fù)責(zé)任,就會主動尋找解決問題的辦法,也不會成為責(zé)任的受害者。 因此,我們要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,不要怕負(fù)責(zé)任,要對自己的一切行為負(fù)責(zé),要勇于承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任不是承擔(dān)過錯(cuò)。當(dāng)你以主動積極的心態(tài)去負(fù)責(zé)任,必將令周圍人感受到你的負(fù)責(zé)任之心,以及你給外界帶來的巨大影響力。 |