1、學(xué)生進(jìn)入職后，一切都從零開始，啥也不知道，都很陌生，更不知道從什么地方或角度下手，需要一個對環(huán)境熟悉、認(rèn)知、接受的轉(zhuǎn)變過程，我們在使用方面是急不得的，所以我們部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該將分配到本部門的這批學(xué)生，做好工作崗位職責(zé)的規(guī)劃和說明，首先得讓他們知道自己在擁有一份工作崗位和職務(wù)后每天應(yīng)該或需要做什么？哪些是分內(nèi)的事情，哪些是有可能要被安排去做一些臨時指派的事情； 2、大部分學(xué)生都是90后，他們的天性是好奇、激情或沖動，缺點很多，給人始終有不成熟感，做事說話不夠沉穩(wěn)、理性，甚至渾身都長滿了棱角，尤其是做事情更無計劃可講，日常對工作操作起來也無條理性，東搞一下，西湊一下，不修邊幅，也沒有一點次序，這就需要我們懂得公司規(guī)矩的人耐心地去梳理他們，引導(dǎo)他們，整合好他們每一顆紛亂的心，得先讓他們平靜下來，通過視覺和聽覺來切膚地感受我們企業(yè)的文化和環(huán)境，促使他們盡快融入我們的這個組織大家庭中來； 3、在這些學(xué)生實習(xí)中需要要向他們下達(dá)階段性的任務(wù)，讓他們帶著目標(biāo)前進(jìn)，目標(biāo)不要設(shè)置太大太遠(yuǎn)，不要讓他們在我司像個沒頭的蒼蠅，每一個階段都要有成績性的總結(jié)和自我評估，并告訴他們學(xué)習(xí)進(jìn)度的差距和不足點，可以用座談會的方式去表達(dá)，不要不理不問，這是管理上最忌諱的，日常須對他們問寒問暖，讓他們感到我司人性化的關(guān)愛與親切； 4、需要對這幫學(xué)生尊重在前，命令在后，改變傳統(tǒng)管理觀念，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化，平等對待，弱化等級，工作中是上下級，工作后是朋友，強(qiáng)調(diào)理解，拋開成見，了解他們的真正需求，尤其是工作技能上的需求； 5、我們在日常與這幫學(xué)生的言語溝通和交流上，切忌有諷刺、挖苦、批評、喝斥甚至有背后搗他人脊梁骨的現(xiàn)象，更不能在背后謾罵和侮辱他們，我們需要給他們適當(dāng)?shù)目隙�、表揚(yáng)以及褒獎，即使遇到再笨拙的下屬，也應(yīng)該有寬容的雅量，如果遇到心情低落和消沉的員工應(yīng)該多給予點鼓勵和關(guān)注； 6、初涉職場的員工，在理解程度上比較單一和偏激，任何任務(wù)和指令在下達(dá)后都需要口頭解釋一下，順便問一下他們聽清楚了沒有，理解到位了沒有，問題弄明白了沒有，不要讓他們聽得囫圇吞棗的，朦朦朧朧的，不知所以然就讓他們?nèi)バ惺�，結(jié)果錯了還要去痛罵他們，這樣最容易會委屈他們，也最容易會產(chǎn)生誤解； 7、男性去管理女性，首先得先把自己變成女性，否則是管理不好的，女人有女人的世界，相同，女性管理男性也一樣的，大家都得學(xué)會換位思考，不要憑借自己的主觀去管理； 8、對真正通過引導(dǎo)、培訓(xùn)后依然跟不上公司用人標(biāo)準(zhǔn)、條件和機(jī)制的，可以辭退，但一般不要超過該員工的試用期時間的范疇。 |